2017春节提现及客服服务调整公告

尊敬的游戏店用户:

    值此新春佳节来临之际,我们衷心祝愿各位用户在新的一年里能够心想事成、阖家幸福。

    而与此同时,在春节期间我们的客服服务、提现服务将进行调整,请各位用户务必知悉、安排好相关事宜:

   

    一、客服服务时间调整: 

    127-22日客服工作时间为:9:00-18:00 

    在客服工作时间内商品、订单将正常发货与处理;非工作时间内提交的订单无法处理,商品审核将在隔日工作时间内完成。

    

    二、提现服务时间调整: 

    126日起将不受理提现银行卡申请。

    此前的提现若发生未到账等情况可能由于银行转账系统缘故,年后方可查询。

    126-22日由于节日影响将无法处理提现,在此期间产生的提现申请需耐心等待。 

    23日起恢复提现服务,由于期间产生的提现申请积累过多,我们会尽快处理。

    

    三、相关服务调整: 

     春节期间在工作时间内电话服务正常开启,若您遇到无法接通等情况可能由于接待较为繁忙。

     若您无法接通客服热线,我们推荐您点击联系帮助中心-在线客服,详细描述遇到的问题。 

     

     最后,我们对本次调整给广大用户造成的不便致以诚挚的歉意,同时我们也承诺将一如既往提供最为优质的服务!

   

   

游戏店
2017 年 1 月 23 日
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