定义：网络钓鱼是一种网络欺诈行为，指不法分子利用各种手段，仿冒真实网站的地址以及页面内容，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料；或者以任何借口或者理由对用户提出任何不合理要求，如充值一定金额才可正常使用网站功能等。
特点：
1、假客服通过QQ和电子邮件发送假网址，花言巧语诱骗您点击。
2、要求您提交账号密码、邮箱、手机短信验证码等关键信息，仿冒网站与真实网站页面很相似。
3、假网址与真实网址只有细微差别，但假网址结构较简单。
4、仿冒网站标题与内容。
如何验证：
1、留意网址--QQ对正确的游戏店网址均会增加绿色安全标记
2、查看网站是否有不合理的提示
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